গোপনীয়তা নীতি
১। ভূমিকা
নোডসেইলে (Nodesail), আমরা আপনার গোপনীয়তাকে সম্মান করি এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্য রক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। এই প্রাইভেসি নীতিমালাটি আপনাকে জানাবে কীভাবে আমরা আমাদের ওয়েবসাইটে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহার করি, এবং আপনার গোপনীয়তার অধিকার ও সেগুলোকে কীভাবে আইন সুরক্ষা দেয় তা ব্যাখ্যা করে।
এই গোপনীয়তা নীতি আমাদের সকল ব্যবহারকারীর জন্য প্রযোজ্য — অর্থাৎ, গ্রাহক, ওয়েবসাইট দর্শক, এবং যেসকল ব্যক্তি আমাদের সাথে ইমেইল বা অন্যান্য মাধ্যমে যোগাযোগ করেন।
২। আমরা যেসব তথ্য সংগ্রহ করি
আমরা আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বিভিন্ন ধরণের তথ্য সংগ্রহ করি, যেমনঃ
- ব্যক্তিগত পরিচয়সূচক তথ্য : নাম, ইমেইল ঠিকানা, বিলিং তথ্য
- অ্যাকাউন্ট সংক্রান্ত তথ্য : ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড (নিরাপদভাবে সংরক্ষিত)
- ব্যবহার তথ্য : ওয়েবসাইট ও সেবার ব্যবহারের উপায় সম্পর্কিত
- মার্কেটিং পছন্দ এবং যোগাযোগ তথ্য
৩। আমরা আপনার তথ্য যেভাবে ব্যবহার করি
আমরা আপনার তথ্য নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করি:
- আমাদের সেবা প্রদান ও রক্ষণাবেক্ষণের জন্য
- লেনদেন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার জন্য
- প্রশাসনিক তথ্য পাঠানোর জন্য, যেমনঃ আপডেট, সিকিউরিটি অ্যালার্ট, সাহায্য বার্তা
- আপনার মন্তব্য, প্রশ্ন ও অনুরোধের উত্তর দেওয়ার জন্য
- আপনার অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ এবং আপনার পছন্দ অনুযায়ী কনটেন্ট প্রদর্শনের জন্য
- আমাদের ওয়েবসাইট ও পরিষেবাগুলি উন্নয়নের জন্য
- প্রতারণামূলক, অননুমোদিত অথবা অবৈধ কার্যক্রম থেকে আমাদের পরিষেবা ও ব্যবহারকারীদের রক্ষা করার জন্য
৪। তথ্যের নিরাপত্তা
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অননুমোদিতভাবে হারানো, ব্যবহার, প্রবেশ, পরিবর্তন বা প্রকাশ রোধে আমরা যথাযথ সিকিউরিটি ব্যবস্থা গ্রহণ করেছি। শুধু ব্যবসায়িক কারণে জানা প্রয়োজন এমন কর্মচারী, প্রতিনিধিরা, কন্ট্রাক্টর ও তৃতীয় পক্ষের সংরক্ষিত অ্যাক্সেস আছে।
আপনি আমাদেরকে যে সকল তথ্য প্রদান করেন তা নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত হয়। যেকোনো পেমেন্ট লেনদেন ইন্ডাস্ট্রি-স্ট্যান্ডার্ড এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত। যদিও আমরা আপনার তথ্য রক্ষা করতে সর্বোচ্চ চেষ্টা করি, তবুও আমরা পরিপূর্ণ সুরক্ষার নিশ্চয়তা দিতে পারি না।
৫। তথ্য সংরক্ষণ
আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র যতদিন প্রয়োজন, ততদিন সংরক্ষণ করি — যেমন আইনি, হিসাবনিকাশ বা রিপোর্টের প্রয়োজনীয়তা পূরণ করতে। আমরা বিবেচনা করি:
- তথ্যের পরিমাণ, ধরন ও সংবেদনশীলতা
- অননুমোদিত ব্যবহার বা প্রকাশের সম্ভাব্য ঝুঁকি
- তথ্য প্রক্রিয়াকরণের উদ্দেশ্য
- এবং সেই উদ্দেশ্য পূরণে অন্য উপায় জানা সম্ভব কি না
৬। আপনার অধিকার
বিশেষ কিছু ক্ষেত্রে, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সম্পর্কিত নিম্নলিখিত অধিকার থাকতে পারে:
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য দেখার অধিকার
- ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধের অধিকার
- তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধের অধিকার
- আপনার তথ্য প্রক্রিয়ার বিরুদ্ধে আপত্তির অধিকার
- তথ্য প্রক্রিয়ায় সীমাবদ্ধতা চাওয়ার অধিকার
- ডেটা পোর্টেবিলিটির অধিকার
আপনি যদি আপনার অধিকার প্রয়োগ করতে চান, তবে https://support.nodesail.com এ টিকিট খুলুন অথবা support@nodesail.com এ ইমেইল করে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
৭। গোপনীয়তা নীতিতে পরিবর্তন
আমরা মাঝে মাঝে এই গোপনীয়তা নীতিমালায় পরিবর্তন আনতে পারি। যেকোনো পরিবর্তন আমরা এই পৃষ্ঠায় আপডেট করবো এবং “সর্বশেষ আপডেট” তারিখটি পরিবর্তন করবো। আপনাকে নিয়মিত এই নীতিমালা পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।
আপনার গোপনীয়তার প্রতি আমাদের প্রতিশ্রুতি আমাদের সেবার একটি অপরিহার্য অঙ্গ।
ধন্যবাদ।